В Петербурге после ухода международных гостиничных компаний наметился отток иностранных менеджеров. Свои посты уже покинули управляющие таких отелей, как Four Seasons Lion Palace, «Гранд отель Мойка, 22», Radisson Royal и Park Inn Nevsky, пишет «Коммерсант».
Источник издания утверждает, что после ухода международных гостиничных сетей из нашей страны исчезла необходимость в должности генерального менеджера, который ранее отвечал за коммуникацию с управляющей компанией. В некоторых отелях функции управления перешли к российскому менеджменту.
Таким образом, собственники стараются оптимизировать расходы. Также отмечается, что уход иностранного менеджмента может отрицательно сказаться на уровне сервиса. При этом многие российские управляющие имеют опыт работы за границей и способны обеспечить качественный сервис. Кроме того, они лучше иностранцев понимают потребности внутренних туристов.
