В России до конца года утвердят стандарты на услуги в отелях «все включено» и «ультра все включено». Они начнут действовать в гостиницах нашей страны в 2023 году. Об этом сообщила руководитель Ростуризма Зарина Догузова.
«Стандарты на услуги «все включено» и «ультра все включено» уже разработаны для всех категорий звездности. Их утвердят до конца года, и заработают они уже в следующем году», – пояснила она ТАСС в кулуарах ПМЭФ-2022.
По ее словам, опираясь на лучший мировой опыт, Ростуризм прописал критерии соответствия разных отелей указанным стандартам. Например, среди требований указаны наличие на территории отеля нескольких ресторанов, в том числе одного круглосуточного, детской анимации, отдельных детских комнат и теплых бассейнов. Те гостиницы, что хотят работать по системе «все включено» и «ультра все включено» должны соответствовать данному стандарту, отметила Догузова.
«Для того, чтобы общее качество услуг в туризме было повышено, очень важна работа по стандартизации», – отметила она.
