В 2024 году число вакансий в туристической отрасли России выросло на 31%. Это говорит о том, что в гостиничном бизнесе и туриндустрии нарастает кадровый дефицит. Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Алексей Мусакин считает, что решить проблему может создание учебных гостиниц в регионах и бизнес-ориентированных программ, увеличение числа бюджетных мест в вузах с заключением целевых договоров с бизнесом, а также снижение выплат гостиниц в социальный фонд для обеспечения роста оплаты труда.
Кадровая проблема на рынке гостеприимства обусловлена несколькими факторами: квалификация выпускников вузов не соответствует требованиям рынка, снижается число трудоспособного населения, зарплаты неконкурентоспособны, а их рост ограничен низкой рентабельностью гостиничного бизнеса. Снижение количества персонала за счет развития новых технологий пока также не оправдывает надежд,- сказал Алексей Мусакин.
По его словам, в России действуют 83 высших и 140 средних учебных заведений со специальностью «Сервис, туризм и гостиничное дело». Они выпускают ежегодно 5942 менеджера и 14617 специалистов.
К 2030 году в стране планируется создать 38 тыс. гостиничных номеров, потребуется 55 тыс. сотрудников для их обслуживания и 27 тыс. специалистов вузов и техникумов. У отрасли есть 6 лет для подготовки нужного количества специалистов, однако решить задачу непросто, учитывая чрезвычайно низкую долю профильных выпускников в отрасли.
