Бенчмаркинг в отеле — это процесс анализа и сравнения производительности отеля с производительностью других отелей, работающих в той же отрасли. Этот процесс помогает отелям лучше понимать свое положение на рынке и выявлять возможности для повышения своей конкурентоспособности.
Для бенчмаркинга в отеле используется ряд различных показателей производительности, таких как загрузка номерной базы, средний чек, эффективность маркетинговых кампаний и выручка на номер. Отелям нужно анализировать эти показатели и сравнивать их с данными, полученными от других отелей в отрасли.
Бенчмаркинг в отеле помогает отелям определить свои сильные и слабые стороны и выработать стратегию, необходимую для улучшения своей конкурентоспособности. Он позволяет отелям узнать, где находится их отель на рынке, и какие шаги им необходимо предпринять, чтобы достичь лучших результатов.