Российские отельеры уже используют самостоятельное бесконтактное заселение постояльцев и хотели бы внедрять его шире, но этому мешают жесткие требования о необходимости постановки гостей на миграционный учет, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ).
Глава Минэкономразвития Максим Решетников поддержал инициативу туротрасли о внедрении автоматизированной системы бесконтактного заселения в гостиницы. Выступая на отраслевой конференции в Москве, он отметил, что это позволит гостям самостоятельно регистрироваться в отеле в любое удобное для них время без очередей и длительного ожидания.
Глава юридической службы Российского союза туриндустрии (РСТ) Николай Литаренко подчеркнул, что внедрение системы самостоятельного заселения невозможно без изменения гостиничных правил и введения МВД электронной верификации документов. По его словам, главное препятствие в том, что на гостиницы возложена обязанность по регистрации и миграционному учету постояльцев, и ошибки в их оформлении чреваты штрафами, которые в Москве и Петербурге достигают 800 тыс. рублей, а в регионах – 500 тыс.
«Получается, что гостиницы сэкономят 30-40 тыс. на автоматизации, но рискуют попасть под штрафы. Понятно, что крупные отели и сети не рвутся автоматизировать заселение, пока нет юридических гарантий. Мы поддерживаем идею автоматизации заселения, но в рамках межведомственного взаимодействия надо четко прописать, что можно, а чего нельзя. Соответствующий пункт должен появиться в гостиничных правилах, а МВД должно предусмотреть возможность электронной верификации документов. Вопрос сложный, но решаемый», — сообщил юрист.
