До 1 января 2022 года все российские отели должны пройти классификацию и получить звезды, после этой даты работа без включения классифицированных средств размещения будет считаться незаконной.
Положение об обязательной классификации российских отелей было утверждено в феврале 2019 года. В соответствии с ним с 1 июля 2019 года классификация стала обязательной для средств размещения с номерным фондом более 50 номеров, с 1 января 2020 года – для гостиниц с номерным фондом более 15 номеров. 1 января 2022 года классификация станет обязательной и для гостиниц с количеством номеров менее 15.
Согласно документу, основная цель нововведения – «предоставление потребителям необходимой и достоверной информации о соответствии гостиниц установленной системе классификации» и «повышение конкурентоспособности гостиничных услуг и привлекательности гостиниц, направленное на увеличение турпотока и развитие внутреннего и въездного туризма, за счет укрепления доверия потребителей к оценке соответствия гостиниц».
Предоставлять гостиничные услуги разрешается только при наличии свидетельства о присвоении гостинице определенной категории: от высшей («пять звезд») до низшей («без звезд»). Правила распространяются и на крупные отели и гостиницы, и на мотели и базы отдыха, и на апартаменты и хостелы. Организации, которые оказывают медицинские услуги, а также детские дома отдыха и оздоровления классификации не подлежат.
В систему классификации будут добавлены критерии для отелей «все включено» и «ультра все включено». Как рассчитывают в ведомстве, после этого стандарты отдыха по системе «все включено» станут едиными для всех отелей России.
По данным Росстата за 2020 год, в России насчитывается почти 20,5 тыс. гостиниц и аналогичных средств размещения.
