Компания Alibaba Group объявила об открытии своего первого гостиничного объекта FlyZoo Hotel в городе Ханчжоу.

FlyZoo Hotel расположен в комплексе Alibaba Xixi Park, который объединяет офисные помещения и MICE-пространства. В новом отеле нет обслуживающего персонала: все процедуры, начиная от регистрации и заканчивая обслуживанием номеров, выполняют роботы. Электронные «помощники» с искусственным интеллектом оборудованы биометрическими технологиями распознавания лиц и могут воспроизводить записанные голосовые сообщения.

Комнаты отеля оснащены «умными» системами, позволяющими гостям устанавливать температуру и освещение, а с помощью динамика Tmall Genie путешественники смогут заказывать еду в номер, переключать каналы и закрывать занавески используя голосовую команду.

В отеле семь тематических номеров. Предметы интерьера и декора гостям предлагают приобрести через специальное приложение, сфотографировав понравившийся объект.

Ван Кун (Wang Qun), генеральный директор Flyzoo Hotel: “Новая система искусственного интеллекта поможет повысить эффективность управления отелем, сократив более половины рабочей силы.”