Гостиничные новости, всё о гостеприимстве

Radisson Hotel Group входит в новую цифровую эру гостиничного бизнеса

462

Компания Radisson Hotel Group, один из крупнейших в мире отельных операторов, рада объявить о запуске своего мультибрендового сайта RadissonHotels.com. Онлайн-платформа адаптирована для мобильных устройств и станет уникальной площадкой для участников программы лояльности Radisson Rewards.  Дополнением к обновленному сайту станет приложение Radisson Hotels, которое будет доступно для скачивания начиная с конца июля 2019 года. Глобальная платформа RadissonHotels.com поможет компании стать лидером в сфере цифровых технологий гостиничного бизнеса.

Обновлённая версия сайта RadissonHotels.com предоставляет гостям и постоянным клиентам компании доступ более чем к 1 100 отелям сети по всему миру и позволяет забронировать проживание всего за несколько секунд.

RadissonHotels.com и приложение Radisson Hotels помогают обеспечить индивидуальный подход как к новым, так и к постоянным участникам программы Radisson Rewards. Благодаря простому и понятному интерфейсу сайт и приложение станут главными сервисами для накопления, отслеживания и использования баллов, а также откроют доступ ко всем преимуществам программы Radisson Rewards, представленным на единой площадке.

«Запуск RadissonHotels.com является важным шагом в рамках стратегического развития компании Radisson Hotel Group. Онлайн-платформа объединит все наши бренды на одной площадке, что значительно повысит удобство использования и упростит поиск по отелям и направлениям, — прокомментировал Эрик де Ниф, исполнительный вице-президент и глобальный коммерческий директор, Radisson Hotel Group.  ̶   Обновление сайта RadissonHotels.com является ключевой коммерческой инициативой нашей пятилетней стратегии, которая ориентирована на совершенствование нашего бизнеса и призвана сделать компанию Radisson Hotel Group приоритетным выбором для гостей, владельцев отелей и сотрудников».

Онлайн-платформа объединяет все монобрендовые сайты компании в единую удобную площадку. Здесь представлены все отели брендов Radisson Hotel Group — Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Inn by Radisson, и Country Inn & Suites от Radisson, а также бренды art’otel и Park Plaza под управлением стратегического партнера компании — PPHE Hotel Group.

Сайт будет доступен на английском, арабском, голландском, испанском, итальянском, китайском, немецком, норвежском, польском, португальском, русском, французском и шведском языках. База будет постепенно расширяться, что позволит как можно большему количеству клиентов и участников программы лояльности использовать RadissonHotels.com на родном языке.

Представляем Radisson Hotels — новый мультибрендовый подход к клиентскому сервису

Сайт RadissonHotels.com является главной частью нового мультибрендового подхода компании к гостиничному бизнесу, получившего название Radisson Hotels. Ключевым моментом в процессе планирования путешествия всегда является выбор направления, и Radisson Hotels отражает стремление компании обеспечить безупречный сервис и возможность ознакомиться со всеми предложениями отельных брендов по любому из выбранных направлений.

Radisson Hotels – это не только коллекция отельных брендов собранных на единой площадке, но еще и возможность для клиентов насладиться комфортным и безопасным путешествием, куда бы они ни отправились. На новом сайте пользователи смогут не просто забронировать номер, но также узнать больше о регионе, в котором расположен отель: ознакомиться со списком достопримечательностей, ресторанов или магазинов поблизости и получить справочную информацию.

Упрощенный процесс бронирования позволяет присоединиться к программе лояльности Radisson Rewards и воспользоваться специальными предложениями для участников, которые дают возможность сэкономить до 10% от стоимости пребывания и гарантируют лучшую цену на момент бронирования.

О приложении Radisson Hotels

Вместе с обновленным сайтом RadissonHotels.com, компания Radisson Hotel Group запускает приложение Radisson Hotels, которое станет доступно для скачивания с конца июля 2019 года. Это сервис для быстрого и легкого бронирования, при создании которого учитывались, в первую очередь, интересы клиентов. Благодаря простому интерфейсу и удобному использованию, всего за несколько секунд клиенты могут получить доступ ко всей коллекции отелей Radisson Hotels.

Приложение Radisson Hotels позволяет пользователям мобильных устройств воспользоваться удобной системой поиска, подбора и бронирования. В случае возникновения вопросов гости могут легко связаться со службой бронирования благодаря функции вызова в один клик. В приложении доступен сканер кредитных карт, позволяющий быстро и безопасно завершить бронирование.

Благодаря наличию поисковых фильтров приложение открывает доступ ко множеству предложений и акций, позволяя пользователям подобрать идеальный вариант размещения. Radisson Hotels включает сервис push-уведомлений, поэтому пользователи первыми узнают о новых специальных предложениях.

Кроме того, в приложении Radisson Hotels есть специальные опции для клиентов и участников программы лояльности Radisson Rewards, с помощью которых можно выбрать номер по лучшей цене и управлять своим бронированием. Также в новом приложении появилась возможность легко и быстро использовать накопленные баллы.

Приложение Radisson Hotels создано для устройств на базе Android и iOS и будет доступно для скачивания в Google Play и App Store.

Подпишитесь на нашу рассылку
Вы можете отказаться от подписки в любое время